- 当你兴致勃勃咨询商品优惠,却被智能客服的答非所问浇灭热情; 当你急需解决售后问题,却在转人工的层层关卡中耗尽耐心; 这或许是当下许多消费者的共同体验。 新华网今年3月曾报道,平台智能客服备受消费者诟病,相关投诉同比增长56.3%。消费者普遍反映智能客服答
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- 2025-09-29 09:57:32评论
- 遇事不决小红书已然成为了当代消费者的新习惯。当用户连晚餐吃什么、朋友生日送什么礼物都要先刷小红书时,这个平台早已从单纯的内容社区加速转型为品牌营销的核心战
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- 2025-08-08 14:48:16评论
- 2025年,拥抱AI已经成为共识,AI带来了前所未有的机遇,也催生了新的焦虑与挑战,这不仅关乎企业,更关乎AI时代下的每个个体。 2025年5月23日,由网易数智主办的「万象新生」2025 网易创新企业大会于杭州启幕,在大会Agent专场,围绕LLM时代下对于组织、人才及管理要
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- 2025-06-07 10:42:54评论
- 大模型专栏是网易云商全新推出的内容专栏,聚焦关注大模型在企业服务场景和营销场景落地应用过程中的相关话题。在这里: 我们分享前沿技术趋势,也提供适配的行业和场景解决方案。 我们拆解各行各业最佳实践,也同步关注客服人和营销人的职业成长。 我们分享实施
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- 2025-05-30 10:00:55评论
- 随着可视化低代码技术的发展，网易数智推出了AI+低代码开发平台CodeWave。该平台面向企业数字化建设，具备强大的数据建模能力和灵活的可视化编程能力，旨在帮助企业快速搭建多层次、细粒度的数字资产应用。 （体验入口：https://codewave.163.com） 在实际体
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- 2025-05-12 17:57:40评论
